Помощь

Оплата:



  • ОНЛАЙН ОПЛАТА КАРТОЙ НА САЙТЕ 

При оплате Вас перенаправят на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вам необходимо ввести номер карты, срок действия, имя держателя. К оплате принимаются карты ЛЮБОГО БАНКА платежных систем Visa, Mastercard и МИР.

Комиссия НЕ взимается вне зависимости от банка, выпустившего карту. 




Доставка:


  • Курьерская служба СДЭК

Если Вы выбрали курьерскую доставку или пункт самовывоза, у Вас есть возможность проверки своего заказа при получении.



  • Почтой России до указанного Вами почтового отделения.

Стоимость стандартной отправки по тарифу нашего интернет-магазина составляет 300 рублей для всех регионов России 

При сумме заказа более 5000 руб. - бесплатная доставка.

(за исключением Дальнего Востока, Сахалина и Якутии - 450 руб. (1 класс 2-4 дня))

При сумме заказа более 7500 руб. - бесплатная доставка.


  • Доставка по г. Новосибирску

Стоимость доставки курьером компании СДЕК по г. Новосибирску - 265 руб.  (1-2 дня) без учета выходных

Самовывоз из пункта выдачи СДЕК в Новосибирске - 125 руб.  (1-2 дня) без учета выходных

При заказе от на сумму от 5000 руб. - бесплатная курьерская доставка до двери. (доставка осуществляется курьером компании Сдек (1-2 дня) без учета выходных))



Внимание! После формирования заказа товар резервируется на 24 часа.

Все товары у нас в наличии, поэтому заказ формируется в течении 24 часов. 

Отправка заказов по понедельникам, средам и пятницам.

По факту отправки мы уведомляем клиента, направляя ему трек-номер для отслеживания местонахождения и времени прибытия посылки в виде смс или сообщения на электронную почту, указанную в заказе.


Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. 

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Если у Вас возникли вопросы Вы можете:

  • позвонить нам  по телефону 8-800-201-97-92 (звонок по России бесплатный)

  • написать в WhatsApp 8-968-173-71-97 

  • напиcать нам на mamitokids@yandex.ru